Foglio Informativo mediazione creditizia – CQS e prestiti
Caratteristiche del servizio, condizioni e compensi della mediazione.
Trasparenza
In questa pagina trovi i documenti previsti dalla normativa sulla trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari. Puoi consultarli e scaricarli gratuitamente.
Documenti di Uni-One S.r.l.
Contratto di mediazione creditizia – fac-simile
Modello di contratto e documento di sintesi.
Informativa sul trattamento dei dati personali
Finalità, modalità di trattamento e diritti dell'interessato.
Modulo di consenso al trattamento dei dati
Modello per le scelte relative al trattamento dei dati personali.
Modulo di adeguata verifica della clientela – antiriciclaggio
Informazioni e dichiarazioni per l'adeguata verifica della clientela.
Tassi effettivi globali medi (usura)
Tassi soglia ottobre–dicembre 2026
Tabella applicabile dal 1° ottobre al 31 dicembre 2026. Aggiornati ogni trimestre.
Guide di Banca d'Italia e ABF
Il credito ai consumatori in parole semplici
Guida di Banca d'Italia al credito per i consumatori.
Comprare una casa – Il mutuo ipotecario in parole semplici
Guida di Banca d'Italia al mutuo per l'acquisto della casa.
La Centrale dei Rischi in parole semplici
Come funziona la Centrale dei Rischi e come consultare i propri dati.
Le polizze connesse a mutui e finanziamenti
Informazioni sulle coperture assicurative collegate al credito.
L'Arbitro Bancario Finanziario in parole semplici
Competenze e funzionamento del sistema di risoluzione delle controversie.
Guida pratica al ricorso all'ABF
Guida all'utilizzo del portale per presentare e seguire un ricorso.
Per le controversie relative al contratto di mediazione creditizia non è possibile ricorrere all'ABF: puoi presentare reclamo a Uni-One e, in caso di risposta insoddisfacente, ricorrere alla mediazione (D.Lgs. 28/2010) o all'Autorità Giudiziaria. L'ABF resta competente per le controversie con banche e intermediari finanziari.